常见问题
在寻找答案吗？ 您来对地方了。
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尽管XS是一个新品牌，但我们的团队是由一群技术精湛、经验丰富的精英组成，他们来自顶尖的企业，拥有数十年的综合行业经验。
所有客户的资金都存放在银行专属隔离账户中。所有资金均根据相应监管机构的指引进行处理。
我们的开户部门将会在一个工作日内审核您提交的相关数据并为您完成开户。不过，我们竭力于在几小时之内为您完成开户。
为了审核您的账户，我们将需要以下资料：
身份证明 – 您护照的彩色复印件，其中包括您的照片、全名、有效期和您的签名。（如果没有有效护照，请上传您的身份证正 反两面面或驾照。彩色复印件，或拍照上传）
地址证明 – 最近6个月内的公共事业账单（例如电费、燃气费、水费、网络或银行对账单），并确认您的姓名和注册地址。
这是因为根据国际反洗钱（AML）法规，我们必须遵循强制性的“客户实名认证”（KYC）程序。
是的，您最多可以申请５个交易帐户。您可以直接在我们官网登录客户后台，自行申请开设同名交易帐户。
我们的专业点差账户收取单边3美金/手的手续费，而我们的标准账户只有点差。
登录您的交易平台，进入市场报价（Market watch ）窗口，右键单击并选择“全部显示（Show all）”。这样您应该能够看到所有可以交易的产品了。
是的，我们为所有穆斯林客户提供无隔夜利息账户。
伊斯兰账户主要提供给穆斯林客户，因为它们符合伊斯兰法律，不会产生隔夜持仓的隔夜利息或利息费用。XS保留要求提供额外资料的权力，以便为账户提供无隔夜利息特权。如果您的身份证明文件上没有提及宗教信仰，我们可能会要求您的清真寺以信函的方式出具信仰证明。
在我们的交易平台上，我们提供标准点差和专业点差账户。
差价合约（CFD）的保证金计算公式为：手数*合约大小*开盘价*保证金百分比。
黄金/白银的保证金公式是：手数*合约大小*市场价/杠杆。
保证金是交易账户开立或维持持仓所需的基础货币的金额。
外汇产品的保证金计算公式如下：
（手数*合约大小/杠杆），其结果总是以交易品种的标价货币表示。
止盈是指以客户可以设置比现在更有利的价格平仓。当达到止盈价时，订单将被平仓。 另一方面，止损是指客户可以设置比现在更不利的价格平仓。止损是您为订单设置损失的极限点。一旦到达该极限点，您的订单将被平仓。
杠杆可以成倍放大您的可用余额。与没有任何杠杆的情况相比，您可以开立更大的交易持仓。
我们为入金和出金提供了多种支付方式。包括信用卡刷卡入金、多种电子货币包支付、国际银行电汇、本地银行转账以及其他支付方式。
对于所有国家或地区支持的多种支付方式，最低入金金额为 $200美元（或等值其他货币）。 但是，金额会根据您选择的支付方式而有所不同。
您可以出金。 但是，您需要在账户中保留足够的保证金，以避免因出金导致追加保证金。
这取决于汇款到哪个国家。 到某些国家或地区的银行电汇可能需要 3 到 5 个工作日。
我们是一家接受监管的合规金融交易商，所以我们不接受第三方通道入金/出金。只接受您本人的账户入金，出金时必须回到入金的原始来源。
XS Group所持有或运营以下交易品牌：
XS Prime由XS Prime LTD持有和运营，受到澳大利亚证券和投资委员会（Australia Securities & Investment Commission ASIC）授权和监管。持有澳大利亚金融服务许可证（AFSL），金融服务牌照号（AFSL No.）374409，商业编号（ABN NO.）92 141 194 934。
XS Markets由XS Markets Ltd持有和运营，受到塞浦路斯证券交易委员会（Cyprus Securities and Exchange Commission CySEC）授权和监管。根据塞浦路斯相关法律规定，持有塞浦路斯金融服务许可证，监管牌照号为HE 386563。
XS由XS Group旗下XS Limited持有和运营。受到塞舌尔金融服务管理局（Financial Services Authority Seychelles FSA）监管，根据塞舌尔相关法律规定，监管牌照号为SD089。
XS由XS SYSTEMS提供技术支持。XS SYSTEMS从属于XS Group并为其主要提供各种IT技术支持。
根据相关法律规定，本公司不向任何无国籍人士、各国法律规定的未成年人士、受制裁国家人士、或其他禁止杠杆工具的司法管辖区所属人士或居民，以及在与塞舌尔、澳大利亚和塞浦路斯公司进行交易时涉嫌违反该国法律的国家和地区提供服务。在任何情况下，本公司将避免任何可能产生法律问题的相关情况。
如有任何疑问，欢迎发送邮件至，[email protected]
本公司享有最终解释权。
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XS Prime由XS Prime LTD持有和运营，受到澳大利亚证券和投资委员会（Australia Securities & Investment Commission ASIC）授权和监管。持有澳大利亚金融服务许可证（AFSL），金融服务牌照号（AFSL No.）374409，商业编号（ABN NO.）92 141 194 934。
XS Markets由XS Markets Ltd持有和运营，受到塞浦路斯证券交易委员会（Cyprus Securities and Exchange Commission CySEC）授权和监管。根据塞浦路斯相关法律规定，持有塞浦路斯金融服务许可证，监管牌照号为HE 386563。
XS由XS Group旗下XS Limited持有和运营。受到塞舌尔金融服务管理局（Financial Services Authority Seychelles FSA）监管，根据塞舌尔相关法律规定，监管牌照号为SD089。
XS由XS SYSTEMS提供技术支持。XS SYSTEMS从属于XS Group并为其主要提供各种IT技术支持。
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XS Prime由XS Prime LTD持有和运营，受到澳大利亚证券和投资委员会（Australia Securities & Investment Commission ASIC）授权和监管。持有澳大利亚金融服务许可证（AFSL），金融服务牌照号（AFSL No.）374409，商业编号（ABN NO.）92 141 194 934。
XS Markets由XS Markets Ltd持有和运营，受到塞浦路斯证券交易委员会（Cyprus Securities and Exchange Commission CySEC）授权和监管。根据塞浦路斯相关法律规定，持有塞浦路斯金融服务许可证，监管牌照号为HE 386563。
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XS由XS SYSTEMS提供技术支持。XS SYSTEMS从属于XS Group并为其主要提供各种IT技术支持。
根据相关法律规定，本公司不向任何无国籍人士、各国法律规定的未成年人士、受制裁国家人士、或其他禁止杠杆工具的司法管辖区所属人士或居民，以及在与塞舌尔、澳大利亚和塞浦路斯公司进行交易时涉嫌违反该国法律的国家和地区提供服务。在任何情况下，本公司将避免任何可能产生法律问题的相关情况。
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