Market Segmentation : การแบ่งส่วนตลาด

การแบ่งส่วนตลาดเป็นกระบวนการแบ่งตลาดเป้าหมายที่กว้างขวางออกเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่เล็กกว่าซึ่งมีความต้องการ ความชอบ หรือคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การตลาด และการสื่อสารให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของแต่ละกลุ่มได้ เกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดที่นิยมใช้กัน ได้แก่ ข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ จิตวิทยา และพฤติกรรม การแบ่งส่วนตลาดช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มุ่งเน้นความพยายามไปที่กลุ่มลูกค้าที่สร้างผลกำไรสูงสุด

ตัวอย่าง :

ผู้ผลิตยานยนต์แบ่งกลุ่มตลาดออกเป็นกลุ่มผู้ซื้อระดับหรู ผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม และครอบครัวที่ใส่ใจงบประมาณ โดยปรับแต่งรุ่นรถยนต์และกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกันให้เหมาะกับแต่ละกลุ่ม