การแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์

Q: ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทร) ได้ยังไง

โปรดทราบว่าอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนกับบัญชีไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ กรุณาส่งอีเมลจากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณไปที่ backoffice@xs.com โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลของคุณ: หมายเลขบัญชี (Account Number) หมายเลขโทรศัพท์เดิมและหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ หรือที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่ (ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง) เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขหนังสือเดินทาง ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ

Q: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้ไหม

คุณไม่สามารถเปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานทางอีเมล support@xs.com

Q: ฉันจะกู้รหัสผ่านได้ยังไง

หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี XS โปรดคลิกที่ปุ่ม ลืมรหัสผ่าน (Forgot password?) บนหน้าสำหรับเข้าสู่ระบบ จากนั้นตรวจสอบอีเมลที่คุณลงทะเบียนกับบัญชี XS และดำเนินการตามคำแนะนำที่ได้รับ