โปรแกรมลูกค้า VIP (XS VIP)

โปรแกรม XS VIP เป็นโครงการสะสมความภักดีที่ถูกออกแบบมาเพื่อยกย่องและมอบรางวัลให้กับนักเทรดที่มีความเคลื่อนไหวและความภักดีสูงสุด โดยจะได้รับรางวัล สิทธิพิเศษ และผลประโยชน์เฉพาะ ลูกค้าที่อยู่ในระดับ VIP ตั้งแต่ 3 ดาว ไปจนถึง 7 ดาว จะได้รับสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกันตามระดับของตน

ในการเข้าร่วมโปรแกรม ท่านต้องผ่านเกณฑ์คุณสมบัติของระดับ VIP ที่กำหนด ซึ่งพิจารณาจากปริมาณการเทรดต่อไตรมาส ตัวอย่างเช่น หากต้องการอยู่ในระดับ 3 ดาว ท่านต้องมีปริมาณการเทรด 45 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อไตรมาส ขณะที่ระดับ 7 ดาวต้องการปริมาณการเทรด 750 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อไตรมาส

โปรแกรมลูกค้า XS VIP มอบสิทธิประโยชน์สุดพิเศษมากมาย ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การเทรดของท่าน โดยสิทธิประโยชน์ที่ท่านจะได้รับขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของท่าน*
1) รางวัลเป็นเงินสด เช่น รางวัลพิเศษเมื่อมีการอัปเกรดระดับ
2) บริการพิเศษ เช่น ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว การบริการลูกค้าแบบเร่งด่วน และโอกาสพบปะกับผู้บริหารระดับสูง
3) สิทธิ์เข้าถึงพิเศษ สำหรับบางโปรโมชัน และรายงานการวิเคราะห์ด้วย AI
สำหรับรายละเอียดสิทธิประโยชน์ในแต่ละระดับ VIP กรุณาดูได้ที่เว็บไซต์ทางการของเรา หรือสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ค่ะ
*XS สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและ/หรือยกเลิกสิทธิประโยชน์และโปรโมชันตามดุลยพินิจโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การตัดสินใจทั้งหมดของ XS เกี่ยวกับโปรโมชันถือเป็นที่สิ้นสุด และเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข**

ระดับ VIP ของท่านจะถูกกำหนดจากปริมาณการเทรดรวม (เป็นดอลลาร์สหรัฐ) ในไตรมาสก่อนหน้าของทุกบัญชี XS ของท่าน* เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับระดับ VIP ที่กำหนด เช่น 3 ดาว ท่านจำเป็นต้องมีปริมาณการเทรดขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละไตรมาส โดยรายละเอียดของเกณฑ์ในแต่ละระดับ VIP ได้ระบุไว้ด้านล่างนี้

ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับการเป็นลูกค้า XS VIP โปรแกรมนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้รางวัลกับความภักดีและกิจกรรมการเทรดของท่าน สิ่งที่ท่านต้องทำมีเพียงการทำให้ถึงเกณฑ์ปริมาณการเทรดในระดับ VIP ที่ต้องการในแต่ละไตรมาส

ไม่มีค่ะ ตั้งแต่ไตรมาสที่ 3 ปี 2025 เป็นต้นมา ระดับ VIP จะพิจารณาจากปริมาณการเทรดของท่านเท่านั้น

ใช่ค่ะ บัญชีซื้อขายทุกสกุลเงินจะถูกนับ รวมถึงปริมาณการเทรดรวมทั้งหมดในทุกบัญชีที่เชื่อมโยงจะถูกนำมาคำนวณสำหรับการพิจารณาคุณสมบัติ

ระดับ VIP ของท่านจะได้รับการประเมินใหม่ทุกไตรมาส (มกราคม เมษายน กรกฎาคม และตุลาคม) ตามเวลาเซิร์ฟเวอร์
หากท่านมีคุณสมบัติสำหรับระดับใหม่ในไตรมาสนั้น สถานะ VIP และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องจะถูกปรับอัตโนมัติและสามารถมองเห็นได้ตั้งแต่วันที่ 15 ของไตรมาสนั้นเป็นต้นไป

ปริมาณการเทรดของท่าน ซึ่งใช้ในการกำหนดคุณสมบัติ VIP สำหรับไตรมาสถัดไป จะถูกคำนวณจากมูลค่าทั้งหมดของตำแหน่งที่เปิดและ/หรือปิดในทุกบัญชีภายใต้โปรไฟล์ของท่านภายในไตรมาสนั้น ตัวอย่างการคำนวณ:
ตำแหน่งที่เปิดและปิดภายในไตรมาสเดียวกัน:
ทั้งปริมาณการเปิดและปริมาณการปิดจะถูกนับในไตรมาสปัจจุบัน
ตำแหน่งที่เปิดในไตรมาสก่อนหน้าและปิดในไตรมาสปัจจุบัน:
จะนับเฉพาะปริมาณการปิดในไตรมาสปัจจุบันเท่านั้น
ตัวอย่าง: หากตำแหน่งทองคำมูลค่า 2 ล้านดอลลาร์ถูกเปิดในไตรมาสก่อนหน้า และปิดมูลค่า 1.5 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสปัจจุบัน จะนับเพียง 1.5 ล้านดอลลาร์จากการปิดตำแหน่งเท่านั้น ตำแหน่งที่เปิดในไตรมาสปัจจุบันและปิดในไตรมาสถัดไป: จะนับเฉพาะปริมาณการเปิดในไตรมาสปัจจุบัน ตัวอย่าง: หากตำแหน่ง EURUSD มูลค่า 2 ล้านดอลลาร์ถูกเปิดในไตรมาสปัจจุบัน และปิดมูลค่า 1.5 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสถัดไป จะนับ 2 ล้านดอลลาร์จากการเปิดตำแหน่งในไตรมาสปัจจุบัน ส่วน 1.5 ล้านดอลลาร์จากการปิดตำแหน่งจะถูกนับในไตรมาสถัดไป

สถานะ VIP ปัจจุบันของท่านสามารถดูได้ผ่านพอร์ทัลลูกค้าในส่วนโปรไฟล์
สำหรับลูกค้าที่ยังไม่มีสถานะ VIP แนะนำให้เพิ่มกิจกรรมการเทรดบนแพลตฟอร์ม XS เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับโปรแกรม XS VIP ในไตรมาสถัดไป

ในการตรวจสอบความคืบหน้าการเทรดปัจจุบันและดูว่าท่านใกล้จะปลดล็อกระดับ VIP สำหรับไตรมาสถัดไปเพียงใด กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราหรือผู้จัดการบัญชีส่วนตัวของท่านเพื่อขอความช่วยเหลือ

ไม่ต้องค่ะ สิทธิประโยชน์ VIP ของท่านจะเริ่มใช้โดยอัตโนมัติในวันที่ 15 ของไตรมาสใหม่ ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันเกี่ยวกับสถานะ VIP ของท่านในช่วงเวลาดังกล่าวด้วย
หากท่านพบปัญหาหรือมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราหรือผู้จัดการบัญชีส่วนตัวของท่านได้ทุกเมื่อ

ในการอัปเกรดระดับ VIP ของท่าน เพียงเพิ่มปริมาณการเทรดให้ถึงเกณฑ์ของระดับ VIP ที่สูงขึ้นภายในไตรมาสนั้น

ใช่ค่ะ ระดับ VIP ของท่านอาจถูกลดลงในไตรมาสถัดไป หากท่านไม่ถึงเกณฑ์ปริมาณการเทรดของระดับปัจจุบัน
ระดับ VIP ใหม่จะถูกกำหนดในวันที่ 15 ของไตรมาสใหม่ โดยอ้างอิงจากปริมาณการเทรดของไตรมาสก่อนหน้า

การใช้สิทธิประโยชน์ VIP ร่วมกับโปรโมชั่นหรือโบนัสอื่น ๆ ของ XS.com อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น ท่านสามารถตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่สนใจ หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้

ไม่ได้ค่ะ สถานะ VIP และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนได้ และจะเชื่อมโยงกับรหัสการเทรด XS ของท่านเท่านั้น

ใช่ค่ะ หากท่านมีหลายบัญชีซื้อขายกับ XS.com ปริมาณการเทรดรวมของทุกบัญชีที่เชื่อมโยงกันภายในไตรมาสจะถูกนำมาพิจารณาเพื่อกำหนดคุณสมบัติ VIP ของท่านสำหรับไตรมาสถัดไป ซึ่งช่วยให้ท่านรวมกิจกรรมการเทรดเพื่อให้ถึงระดับ VIP ที่สูงขึ้นได้