VIP客戶計劃 (XS VIP)

XS VIP計劃是一項忠誠度獎勵計劃，旨在表彰和回饋我們最活躍、最忠誠的交易者，提供專屬獎勵、特權和福利。VIP等級從三星到七星的客戶將享有根據其等級定制的一系列獨特權益。

要加入該計劃，您必須符合特定VIP等級的資格標準，該標準基於您每季度的交易量。例如，要達到三星等級，您需要每季度交易量為4500萬美元，而七星等級則需要每季度交易量為7.5億美元。

XS VIP計劃提供一系列專屬權益*，旨在提升您的交易體驗。您可享受的具體權益取決於您的VIP等級。
1) 現金獎勵：例如一次性的升級資格獎勵
2) 專屬服務：如專屬客戶經理、優先客服支援以及與高層管理會面
3) 特殊活動權限：例如特定推廣活動以及AI分析報告
有關您特定VIP等級適用權益的詳細資訊，請參考我們的官方網站，或聯繫客戶支援團隊獲取幫助。
*XS保留隨時修改和/或取消權益及推廣活動的權利，恕不另行通知。XS對所有推廣活動的決定為最終決定，適用條款與條件。

您的VIP等級是根據您上一季度所有XS帳戶的總交易量（以美元計）來決定*。 要獲得特定的VIP等級，例如三星，您需要在每個季度達到最低交易量要求。每個VIP等級的詳細要求如下。

成為XS VIP無需支付任何費用。該計劃旨在獎勵您的忠誠度和交易活動，您只需每季度達到所選等級的交易量標準即可。

沒有。自2025年第三季度起，VIP等級完全取決於您的交易量。

會的，所有幣種的交易帳戶都會被計算在內。您所有關聯帳戶的總交易量將納入資格計算。

您的VIP等級每季度重新評估一次（在一月、四月、七月和十月），以伺服器時間為準。
如果您在新季度符合新的等級要求，您的VIP等級和相關權益將會自動更新，並從該季度的第 15 天起生效並可見。

您的交易量決定了下季度的XS VIP資格，計算方式基於您在一個季度內，所有帳戶中所有持倉開倉和/或平倉的總名義價值。 以下是一些情形說明：
同季度內開倉和平倉的持倉：
開倉量和平倉量都計入本季度的交易量。
前一季度開倉，本季度平倉的持倉：
僅平倉量計入本季度。例如，如果上一季度開倉 200 萬美元的黃金持倉，本季度平倉 150 萬美元，則本季度交易量僅計入 150 萬美元的平倉量。
本季度開倉，未來季度平倉的持倉：
僅開倉量計入本季度。例如，如果本季度開倉 200 萬美元的 EURUSD 持倉，下一季度平倉 150 萬美元，則本季度交易量計入 200 萬美元的開倉量，而下一季度交易量計入 150 萬美元的平倉量。

您可以透過客戶中心的個人資料部分查看當前的VIP狀態。
如果客戶端未顯示VIP等級，我們建議您增加在XS平台上的交易活動，以便在下季度有資格加入XS VIP計劃。

要查看您当前的交易进度以及离下季度解锁VIP的距离，请联系客户支持团队或您的专属客户经理获取协助。

您的VIP權益會在每個新季度的第十五天自動激活。屆時，您也會收到一封確認VIP狀態的電子郵件。如果有任何問題或疑問，歡迎隨時聯繫客戶支援團隊或您的專屬客戶經理。

要升級您的VIP等級，只需在一個季度內增加交易量以達到更高級別 VIP 等級的要求。

會的，如果您在下季度未達到當前等級的交易量要求，您的VIP等級可能會被降級。新季度的VIP等級將於季度第十五天根據上一季度的交易量重新決定。

VIP權益能否與其他促銷或獎金疊加使用，需視具體活動的條款與條件而定。建議您查閱相關促銷細則，或聯繫客服團隊以獲取準確資訊。

很抱歉，VIP身份及相關權益不可轉讓或兌換，僅限綁定於您本人的XS個人帳戶使用。

可以，如果您在XS.com擁有多個交易帳戶，所有關聯帳戶在一個季度內的累計交易量可能會計入下季度VIP身份的整體資格。這使您可以整合交易活動，以便達到更高的VIP等級。