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비즈니스 프로세스 재설계(BPR)는 조직의 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재고하고 근본적으로 재설계하여 조직의 효율성과 효과성을 개선하는 전략적 접근 방식입니다. BPR의 목표는 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심 성과 지표를 획기적으로 개선하는 것입니다. 여기에는 워크플로 분석, 불필요한 단계 제거, 프로세스 자동화, 그리고 새로운 기술 도입이 포함됩니다.
제조업체는 자동화를 구현하고, 공급망의 단계 수를 줄이고, 생산성을 개선하고 비용을 절감하기 위해 인력을 재구조화하여 생산 프로세스를 간소화하기 위해 BPR을 시행할 수 있습니다. 핵심 포인트:
• BPR은 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재고하고 재설계하는 것을 의미합니다.
• 비용 절감, 품질 향상 등 성과를 획기적으로 개선하는 것을 목표로 합니다.
• 새로운 기술을 도입하고 비효율적인 관행을 없애는 것이 필요한 경우가 많습니다.
기업들은 효율성, 비용 절감, 전반적인 성과 측면에서 상당한 개선을 이루기 위해 BPR을 실시하는데, 이는 점진적인 변화만으로는 충분하지 않은 경우가 많습니다.
주요 단계로는 기존 프로세스 식별, 워크플로 분석 및 재설계, 새로운 기술 구현, 운영 구조 조정 등이 있습니다.
프로세스 개선이 기존 프로세스에 점진적인 변화를 주는 데 초점을 맞추는 반면, BPR은 비즈니스 프로세스가 구조화되는 방식을 전면적으로 점검하고 재고하는 것을 포함합니다.
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