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屡获殊荣的全球金融科技及金融服务提供商XS.com宣布,任命Nayia Mavromichali为合作伙伴运营主管(Head of Partners Operations)。此次任命充分体现了公司对其在构建高效运营体系、优化合作伙伴服务职能以及提升国际化运营环境下的服务质量方面丰富经验的认可。
管理多元化的国际合作伙伴网络离不开完善的协同机制、规范化的流程体系以及对合作伙伴需求的深刻理解。随着XS.com持续服务全球多个市场的客户及合作伙伴,这家全球多资产经纪商始终致力于打造更加高效的运营体系,不断促进深度协作、提升整体效率,并为合作伙伴实现长期成功提供有力支持。
履新后,Nayia将全面负责XS.com合作伙伴运营体系的管理,领导团队开展相关工作,为全球范围内的介绍经纪人、联盟伙伴及战略合作伙伴提供支持。她的职责涵盖持续优化运营流程、完善合作伙伴入驻机制、管理佣金及激励计划、支持各类数据报告工作,并确保商务团队与运营团队之间的高效协同。
Nayia在金融服务行业的职业发展历程始终围绕合作伙伴支持、运营协调及业务服务展开,职责范围不断拓展。她最初从金融运营及合作伙伴服务岗位起步,逐步积累了丰富的合作伙伴关系管理、数据报告、流程优化以及国际合作伙伴网络运营管理经验,为支持全球合作伙伴体系建立了扎实的专业基础。
多年来,随着职业发展的不断深入,Nayia逐步晋升至管理层岗位,负责领导合作伙伴服务工作、优化内部运营流程,并与多个业务团队密切合作,持续推动高效解决方案的落地实施。她不仅拥有卓越的运营管理能力与出色的沟通协调能力,更对管理大型合作伙伴关系的各项需求拥有深刻理解。
在加入公司之前,Nayia曾担任合作伙伴运营与支持主管(Head of Partners Operations & Support),负责统筹全球合作伙伴相关事务,服务超过20万家介绍经纪商、联盟伙伴及战略合作伙伴。在任期间,她负责管理包括合作伙伴入驻、佣金结构、激励计划、市场营销预算、KPI 报告、合作伙伴协议及持续运营优化在内的核心业务领域。
此外,她与风险管理、合规、交易、IT、PSP及市场营销等多个部门保持紧密协作,有效推动运营需求与业务目标相契合,并持续优化内部协同机制,为合作伙伴提供更加完善的解决方案,确保合作伙伴在整个合作过程中获得稳定且高质量的服务体验。
谈及此次履新,Nayia Mavromichali表示:
“非常高兴能够开启在XS.com的新篇章,并加入这样一家拥有强大全球影响力和宏大发展愿景的全球经纪商。在过去的职业生涯中,我始终专注于优化运营流程、支持团队协作,并不断探索更加高效的工作方式,以创造更出色的成果。我期待将这些经验带到XS.com,并与公司各部门的同事携手共进,持续提升我们为全球合作伙伴提供的服务体验。”
XS.com集团首席执行官Mohamad Ibrahim强调了卓越运营的重要性,并表示:
“对于一家不断拓展国际业务的企业而言,卓越的运营管理是确保全球客户和合作伙伴获得一致服务体验的关键。Nayia在复杂运营流程管理、跨部门协同以及持续优化运营效率方面拥有丰富经验,是我们管理团队的重要补充。她的丰富经验将助力我们完善高效运营流程,并保持XS.com一贯的高标准要求。”
Nayia的加入再次体现了XS.com对优秀人才和完善运营体系的持续投入。未来,XS.com将继续通过规范化运营、持续优化管理流程以及不断提升服务质量,为不断壮大的全球合作伙伴生态体系打造更加稳健、高效的运营基础,并进一步深化与全球合作伙伴的长期合作关系。
XS.com 公司概况
XS 集团(以 "XS "或 "XS.com "品牌经营)是一家全球多元资产经纪商,提供多种金融产品交易服务。
XS.com 于 2010 年在澳洲成立,现已发展成为金融科技、金融服务和在线交易行业的全球市场领导者,在多个司法管辖区拥有监管牌照,并在全球各地设有办事处。
XS.com 为全球交易者、机构投资者和经纪商提供深度机构流动性和先进的交易技术,并结合高效的用户体验、高质量的关系管理和卓越的客户支持。
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