ฉันจะส่งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทกับ XS ได้อย่างไร และมีขั้นตอนการดำเนินการอย่างไร

Question

Accepted Answer

หากต้องการส่งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทกับ XS โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดปัญหาของคุณอย่างชัดเจน โปรดระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขบัญชี หมายเลขคำสั่งซื้อขาย (Order Number) และคำอธิบายปัญหาโดยละเอียด

เมื่อเราได้รับข้อร้องเรียนของคุณแล้ว ทีมงานจะทำการยืนยันการรับเรื่องและเริ่มดำเนินการตรวจสอบ XS มุ่งมั่นที่จะดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนโดยเร็วที่สุด และจะแจ้งสถานะของเรื่องให้คุณทราบเป็นระยะ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานจะติดต่อคุณโดยตรง