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XSに苦情やトラブルを報告するにはどうすればよいですか?また、解決までの流れを教えてください。

XSへの苦情やトラブルのご報告は、[email protected] 宛にメールでご連絡ください。メールには、口座番号、注文番号、問題の詳細など、関連情報をご記載ください。 

ご連絡をいただいた後、当社チームにて内容を確認し、調査を開始いたします。問題の早期解決に努めるとともに、進捗状況について随時ご案内いたします。追加情報が必要な場合は、担当者より直接ご連絡いたします。 

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