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オペレーショナルリスクとは、不十分または失敗した内部プロセス、人員、システム、あるいは外部要因によって発生する損失の可能性を指します。 このリスクには、不正行為、人為的ミス、システム障害、自然災害やサイバー攻撃など外部要因による業務中断といった幅広い問題が含まれます。 オペレーショナルリスクの管理は、事業継続性を維持し、企業資産や評判を守る上で極めて重要です。
銀行でソフトウェアの不具合によりシステム障害が発生し、取引処理が停止して財務的損失や信用低下を招く場合、それはオペレーショナルリスクの一例です。
• 不十分または失敗したプロセス、人員、システム、または外部要因による損失リスク。
• 人為的ミス、システム障害、外部要因による業務中断などを含む。
• オペレーショナルリスクの管理は事業継続と資産保護に不可欠である。
内部プロセス、人為的要因、技術システム、自然災害やサイバー攻撃などの外部要因が主要な構成要素です。
内部統制、従業員教育、災害復旧計画などの強固なリスク管理体制を導入することで軽減できます。
潜在的な損失を防ぎ、事業継続性を維持し、機関の信用を守るためです。
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