ถ้าไม่ได้รับรหัสยืนยัน SMS หรืออีเมลต้องทำยังไง | XS
Logo

ศูนย์ช่วยเหลือ XS

ทีมงาน XS พร้อมดูแลคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์

กลับไปที่ 2.3 ปัญหาและแนวทางแก้ไขในการยืนยันตัวตน

ถ้าไม่ได้รับรหัสยืนยัน Sms หรืออีเมลต้องทำยังไง

หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันทางอีเมล กรุณาตรวจสอบดังต่อไปนี้:

ตรวจสอบว่าอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม (Spam), อีเมลขยะ (Junk) หรือโปรโมชัน (Promotions) ในกล่องจดหมายของคุณ

ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บในกล่องจดหมายของคุณ และลบอีเมลบางส่วนหากพื้นที่จัดเก็บเต็ม

ตรวจสอบว่าคุณได้บล็อกผู้ส่ง [email protected] หรือโดเมน xs.com ไว้หรือไม่ (โดยทั่วไปสามารถตรวจสอบได้ในเมนูการตั้งค่า)

หากคุณได้ตรวจสอบตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่ยังไม่ได้รับอีเมลที่แจ้งรหัสยืนยัน กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ XS

ทีมงาน XS พร้อมดูแลคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์