O que devo fazer se não receber um código de confirmação por SMS ou e-mail? | XS
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O Que Devo Fazer Se Não Receber Um Código De Confirmação Por Sms Ou E-Mail?

Se você não recebeu o código de confirmação por e-mail, verifique o seguinte:

  • Verifique se o endereço de e-mail registrado foi digitado corretamente.
  • Verifique as pastas Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções do seu e-mail.
  • Verifique o armazenamento da sua caixa de entrada e libere espaço se necessário.
  • Verifique se o remetente [email protected] e/ou o domínio xs.com não estão bloqueados (geralmente nas configurações do e-mail).
  • Se, após verificar todos os itens acima, você ainda não estiver recebendo o e-mail de confirmação, entre em contato com nosso suporte via chat ou pelo e-mail [email protected].

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