International Retail Service : Dịch vụ bán lẻ quốc tế

Dịch vụ bán lẻ quốc tế là việc cung ứng hàng hóa hoặc dịch vụ của các doanh nghiệp bán lẻ cho người tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau, vượt qua biên giới quốc gia. Các nhà bán lẻ hoạt động trên phạm vi toàn cầu sử dụng dịch vụ bán lẻ quốc tế để mở rộng tập khách hàng, thông qua bán hàng sang nhiều quốc gia qua kênh trực tuyến, cửa hàng vật lý hoặc qua các đối tác liên kết. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bán lẻ quốc tế phải quản lý tốt khâu logistics, tuân thủ quy định pháp lý địa phương, xử lý biến động tỷ giá và thích ứng với khác biệt văn hóa để thành công trên thị trường nước ngoài.

Ví dụ:

Một thương hiệu thời trang của Mỹ mở rộng sang thị trường châu Âu bằng cách vận hành một cửa hàng trực tuyến có chức năng giao hàng quốc tế và tích hợp các phương thức thanh toán, thị hiếu phù hợp với khách hàng địa phương. Các điểm chính: