أين يمكنني الحصول على سجلات النظام الأساسي لتشخيص المشكلات؟ | XS
Logo

مركز مساعدة XS

هل تحتاج إلى مساعدة؟ يوفر XS دعم الخبراء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، في أي وقت وفي أي مكان في العالم.

العودة إلى معلومات المنصة وكفاءتها

أين يمكنني الحصول على سجلات النظام الأساسي لتشخيص المشكلات؟

يمكنك العثور على سجلات المنصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المواقع التالية على كل من MT4 وMT5:

سطح المكتب (MT4 وMT5):

افتح المنصة: قم بتشغيل تطبيق MT4/MT5 الخاص بك.

الوصول إلى مجلد البيانات: في القائمة العلوية، انقر على ملف ثم اختر فتح مجلد البيانات.

تحديد موقع ملف السجلات:

سجلات النظام الأساسي: قم بفتح مجلد السجلات للاطلاع على الإجراءات اليومية العامة للمحطة الطرفية.

سجلات المستشار الخبير (EA): انتقل إلى MQL4 -> السجلات (لـ MT4) أو MQL5 -> السجلات (لـ MT5) للاطلاع على نشاط الروبوت.

أندرويد (MT4 وMT5)

افتح تطبيق MetaTrader وانقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليسرى.

حدد "المفكرة" (قد توجد أحيانًا ضمن قائمة الإعدادات).

انقر على أيقونة التقويم (في الزاوية العليا اليمنى) لاختيار تاريخ السجل الذي تود الاطلاع عليه.

انقر على أيقونة البريد لإرسال ملف السجل عبر البريد الإلكتروني إليك أو إلى فريق الدعم.

نظام التشغيل iOS (آيفون/آيباد - MT4 وMT5)

افتح التطبيق واضغط على "الإعدادات" في شريط التنقل السفلي.

اختر الدورية.

يمكنك التنقل بين التواريخ باستخدام الأسهم الموجودة أسفل الشاشة.

انقر على أيقونة المشاركة (في الزاوية العليا اليمنى) لإرسال ملف السجل عبر البريد الإلكتروني.

مركز مساعدة XS

هل تحتاج إلى مساعدة؟ يوفر XS دعم الخبراء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، في أي وقت وفي أي مكان في العالم.