Bạn có thể tìm thấy nhật ký nền tảng để khắc phục sự cố ở các vị trí sau trên cả MT4 và MT5:

Máy tính để bàn(MT4 và MT5):

• Mở Nền tảng: Khởi chạy thiết bị đầu cuối MT4/MT5 của bạn.
_
• Truy cập Thư mục Dữ liệu: Trong menu trên cùng, nhấp vào Tệp -> Mở Thư mục Dữ liệu.
• Định vị Thư mục Nhật ký:
• Nền tảng Nhật ký: Mở thư mục Nhật ký để biết các hành động chung hàng ngày của thiết bị đầu cuối.
• Expert Advisor (EA) Nhật ký: Đi tới MQL4 -> Nhật ký (cho MT4) hoặc MQL5 -> Nhật ký (cho MT5) cho hoạt động dành riêng cho robot.

Android (MT4 và MT5)

• Mở ứng dụng MetaTrader và nhấn vào Menu biểu tượng (góc trên bên trái).
• Chọn Nhật ký (đôi khi được tìm thấy trong menu Cài đặt).
• Nhấn vào biểu tượng Lịch (trên cùng bên phải) để chọn ngày của nhật ký bạn muốn xem.
• Nhấn vào biểu tượng Thư để gửi tệp nhật ký qua email cho chính bạn hoặc bộ phận hỗ trợ.

iOS (iPhone/iPad - MT4 và MT5)

• Mở ứng dụng và nhấn vào Cài đặt ở thanh điều hướng phía dưới.
• Chọn Nhật ký.
• Chuyển đổi giữa các ngày bằng cách sử dụng các mũi tên ở cuối cửa sổ.
• Nhấn vào biểu tượng Chia sẻ (trên cùng bên phải) để gửi tệp nhật ký qua email.