XS se comunica com seus clientes exclusivamente através dos seguintes domínios de e-mail oficiais:

• E-mails terminados em @xs.com
• E-mails terminados em @send.xs.com

Qualquer e-mail alegando ser de XS que não se origine de um desses domínios deve ser tratado com cautela.

Como identificar XS legítimo emails

• Usuários do Gmail: Os clientes que usam o Gmail podem ver uma marca de seleção verificada ao lado dos e-mails XS. Isso indica que o remetente foi autenticado pelo Google e confirma que a mensagem foi enviada legitimamente de XS.
• Outros provedores de e-mail (Outlook, Hotmail, Yahoo, etc.): Os indicadores de verificação podem diferir dependendo do provedor. Embora as dicas visuais possam variar, os padrões de autenticação de e-mail estão sendo continuamente aprimorados nas principais plataformas.

Aviso importante de segurança

XS nunca envia e-mails solicitando que os clientes preencham informações confidenciais por e-mail.

Se você receber uma mensagem suspeita alegando ser do XS, não interaja com ela e entre em contato com o suporte do XS. imediatamente para verificação.