XS se comunica con sus clientes exclusivamente a través de los siguientes dominios de correo electrónico oficiales:

• Correos electrónicos terminados en @xs.com
• Correos electrónicos terminados en @send.xs.com

Cualquier correo electrónico que afirme ser de XS y que no se origine en uno de estos dominios debe tratarse con precaución.

Cómo identificar XS legítimo correos electrónicos

• Usuarios de Gmail: Los clientes que usan Gmail pueden ver una marca de verificación verificada junto a los correos electrónicos XS. Esto indica que el remitente ha sido autenticado por Google y confirma que el mensaje fue enviado legítimamente desde XS.
• Otros proveedores de correo electrónico (Outlook, Hotmail, Yahoo, etc.): Los indicadores de verificación pueden diferir según el proveedor. Si bien las señales visuales pueden variar, los estándares de autenticación de correo electrónico se mejoran continuamente en las principales plataformas.

Aviso de seguridad importante

XS nunca envía correos electrónicos solicitando a los clientes que completen información confidencial por correo electrónico.

Si recibe un mensaje sospechoso que dice ser de XS, no interactúe con él y comuníquese con XS Soporte inmediato para verificación.