thị trường
Nền Tảng
Tài khoản
Investors
Partner Programs
Thể Chế
Trung thành
Chương trình Khách hàng Thân thiết Partner
Công cụ Giao dịch
Tài nguyên
Cần sự trợ giúp? XS cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp 24/5, mọi lúc, mọi nơi trên toàn thế giới
XS chỉ liên lạc với khách hàng thông qua các tên miền email chính thức sau:
Email kết thúc bằng @xs.com
Email kết thúc bằng @send.xs.com
Bất kỳ email nào tự xưng là từ XS nhưng không xuất phát từ các tên miền trên đều cần được xem xét cẩn trọng.
Cách nhận biết email XS hợp lệ:
Người dùng Gmail: Có thể thấy dấu tích xác minh bên cạnh email từ XS. Điều này cho biết người gửi đã được Google xác thực và email được gửi hợp lệ từ XS.
Các nhà cung cấp email khác (Outlook, Hotmail, Yahoo, v.v.): Dấu hiệu xác minh có thể khác nhau tùy nhà cung cấp. Mặc dù tín hiệu hiển thị có thể khác nhau, các tiêu chuẩn xác thực email đang liên tục được nâng cấp trên các nền tảng lớn.
Thông báo bảo mật quan trọng:
XS không bao giờ gửi email yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhạy cảm qua email. Nếu bạn nhận được tin nhắn đáng ngờ tự xưng là từ XS, không tương tác với tin nhắn đó và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ XS để xác minh.