ここでは、さまざまなプラットフォームでこれらの問題をトラブルシューティングするための包括的なガイドを示します。

1。デスクトップ アプリケーション (Windows/macOS)

• カスタム インジケーター/EA の削除/確認: コーディングが不十分なインジケーターはフリーズの最大の原因です。ナビゲーター パネルから削除し、再起動して、1 つずつ追加し直し、原因を見つけます。
• 「チャートの最大バー数」を減らす: [ツール] > [オプション] > [チャート] に移動し、[履歴の最大バー] を 50,000 に、[チャートの最大バー] を 5,000 に減らします。
• 未使用のシンボルを非表示にする: [気配値表示] ウィンドウで右クリックし、[非表示] を選択します。
• 未使用のチャートを閉じる: 同時に実行するチャートが多すぎると、大量の RAM が消費されます。アクティブに使用されていないチャートを閉じます。
• ログ ファイルのクリア: [ファイル] > [データ フォルダーを開く] > [ログ] に移動し、古いログ ファイルを削除して領域を解放します。
• 管理者として実行: MT4/MT5 アイコンを右クリックし、[管理者として実行] を選択して、権限関連のフリーズを回避します。
• 再起動/再インストール: 単純な再起動でバグをクリアできます。問題が解決しない場合は、プラットフォームを再インストールします。

2。 Web ターミナル (ブラウザ)

• キャッシュと Cookie のクリア: 蓄積されたデータが遅延を引き起こす可能性があるため、ブラウザのキャッシュをクリアします。
• 別のブラウザを使用する: Chrome から Firefox または Edge に切り替えます。リソースをより適切に処理できる可能性があります。
• 他のタブを閉じる: ブラウザのタブが多すぎると Web ターミナルと競合して、 RAM.

3。 モバイル アプリ (Android/iOS)

• 強制的に閉じて再度開く: デバイスの設定でアプリを強制的に停止し、再度開きます。
• アプリのキャッシュ/データのクリア: 設定に移動し、MT4/MT5 アプリを見つけて、キャッシュ/データをクリアします。
• チャートの複雑性の削減: 開いているチャートとインジケーターの数を制限します。
• アプリを再インストールします: 再インストールすると、破損したデータによって引き起こされる問題が修正されます。
• データ接続を確認する: Wi-Fi またはモバイル データが安定していることを確認します。

4。すべてのプラットフォームに関する一般的なヒント

• インターネットの安定性を確認する: 安定した高速接続が不可欠です。必要に応じて、有線接続を使用するか、別のネットワークに切り替えてください。
• VPS を使用する: ボラティリティが高いときにフリーズが発生した場合、Forex Virtual Private Server (VPS) によって専用の安定したリソースが確保されます。
• サポートにお問い合わせください: 問題がすべてのデバイスに広がっている場合は、サーバー側の問題である可能性があります。チャットでお問い合わせいただくか、[email protected]